Changes for page 03-04 Gerätepool: Lizenzen bestellen / Angebot anfordern

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Page properties

Title

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1		-03-04 Gerätepool - Lizenzen bestellen / Angebot Anfordern
	1	+03-04 Pool d’appareils : Commander des licences / Demander une offre

Author

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1		-XWiki.twintrich
	1	+XWiki.ndzokam

Content

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1		-Sobald Sie **Geräte** in Ihren **Gerätepool** aufgenommen haben, können Sie für diese **neue Lizenzen** oder **Lizenzverlängerungen** bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
	1	+Une fois que vous avez ajouté des** appareils **à votre **pool d’appareils**, vous pouvez commander de **nouvelles licences** ou des **extensions de licence** pour ceux-ci, ou demander une offre correspondante.
2	2
3	3	{{toc/}}
4	4
5		-= Geräte auswählen =
	5	+= Sélection des appareils =
6	6
7		-Navigieren Sie zum entsprechenden **Gerätepool** und wählen Sie im Bereich **"Clients"** den passenden **Filter**.
	7	+Accédez au **pool d’appareils **correspondant et sélectionnez le filtre approprié dans la section **"Clients"**.
8	8
9	9	[[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
10	10
11		-Anschließend gelangen Sie zur **Übersicht** aller passenden **Clients**. Hier finden Sie:
	11	+Vous accédez ensuite à **l’aperçu **de tous les clients correspondants. Vous y trouverez :
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13		-* die **MAC-Adressen** der enthaltenen Clients,
14		-* die auf dem Client **aktiven Lizenzen**,
15		-* Lizenzen, die für den Client bereitgestellt, aber noch nicht **abgerufen** wurden,
16		-* das **Datum**, an dem sich der Client zuletzt am Lizenzsystem gemeldet hat.
17		-* Über den Button **"Detail"** gelangen Sie zu einer **Detailansicht** des jeweiligen Clients mit weiteren Informationen.
	13	+* les **adresses MAC** des clients inclus,
	14	+* les **licences actives** sur le client,
	15	+* les licences fournies au client mais pas encore **récupérées**,
	16	+* la **date **de dernière connexion du client au système de licences.
	17	+* En cliquant sur le bouton **"** **Détails"** vous accédez à une vue détaillée de chaque client avec des informations supplémentaires.
18	18
19		-Über die **Checkboxen** oder die Schaltfläche **"Alle auswählen"** können Sie die Clients markieren, für die Sie eine **Lizenzbestellung** vornehmen möchten.
20		-Mit **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** gelangen Sie zur Auswahl des benötigten **Bundles**.
	19	+Grâce aux **cases à cocher** ou au bouton **"Tout sélectionner "**, vous pouvez marquer les clients pour lesquels vous souhaitez passer une commande de licence.
	20	+Avec **"Ajouter le bundle de licences aux appareils" **, vous passez à la sélection du** bundle **requis.
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22	22	{{info}}
23		-Sie können **problemlos** auch Clients mit bereits vorhandenen und **langfristig gültigen** Lizenzen auswählen. Im nächsten Schritt wird automatisch ermittelt, welche **Lizenzen** oder **Verlängerungen** tatsächlich benötigt werden. **Clients mit bereits gültigen Lizenzen werden automatisch von der Bestellung ausgenommen.**
	23	+Vous pouvez également sélectionner **sans problème** des clients disposant déjà de licences existantes et **valables à long terme**. Lors de l’étape suivante, le système détermine automatiquement quelles **licences **ou **extensions **sont réellement nécessaires. **Les clients ayant déjà des licences valides sont automatiquement exclus de la commande.**
24	24	{{/info}}
25	25
26	26	[[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
27	27
28		-= Lizenzbundle auswählen =
	28	+= Sélection du bundle de licences =
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30		-Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das gewünschte **Lizenzbundle** auszuwählen.
31		-Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell gültigen **Konditionen** sowie mögliche **Rabatte** in Bezug auf **Laufzeit** und **Geräteanzahl** innerhalb des Pools angezeigt.
	30	+Après avoir cliqué sur **"Ajouter le bundle de licences aux appareils"**, vous pouvez sélectionner le **bundle de licences** souhaité.
	31	+Sur cette page, les **conditions actuelles** ainsi que les **remises possibles** en fonction de la** durée **et du nombre d’appareils dans le pool sont également affichées.
32	32
33	33	{{info}}
34		-Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle **"Service"** zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12**- oder **RangeeOS-13**-Lizenz voraus.
	34	+Au départ, seul le bundle **"Service" **est disponible ici. Ce bundle nécessite une licence **RangeeOS-12** ou **RangeeOS-13** déjà existante.
35	35	{{/info}}
36	36
37		-Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients** gültig sein sollen.
38		-Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung** der benötigten **Lizenzlaufzeiten** durchführen.
	37	+Via l’option **"Fin de licence (Date)"**, vous définissez la durée de validité des **licences de vos clients**.
	38	+Avec le bouton **"Calculer le prix"**, vous pouvez effectuer un **calcul précis **au jour près de l**a durée de licence nécessaire**.
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40	40	[[image:01_order.png]]
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42		-= Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
	42	+= Commander des licences / Demander une offre =
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44		-In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine **Zusammenfassung** der für Ihre Clients benötigten **Lizenzen** und **Lizenzlaufzeiten**.
	44	+Dans l’aperçu suivant, vous obtenez un **résumé des licences et durées nécessaires** pour vos clients.
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46		-Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die **Bestellung auslösen**.
47		-Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
	46	+Sur le côté droit, après vérification des données, vous pouvez **lancer la commande**.
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49		-* zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden** wählen,
50		-* eine zusätzliche **E-Mail-Adresse** für die **Bestellbestätigung** hinterlegen,
51		-* eine zusätzliche **Bestellreferenz** angeben.
	48	+Vous avez les possibilités suivantes :
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53		-Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die **Lizenzen in Auftrag**.
	50	+* choisir entre différentes **méthodes de paiement**,
	51	+* ajouter une **adresse e-mail **supplémentaire pour la confirmation de commande,
	52	+* indiquer une **référence de commande **supplémentaire.
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55		-Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern"** fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
	54	+En cliquant sur **"Commander maintenant" **, vous passez la commande des licences.
	55	+En cliquant sur **"Demander une offre "**, vous demandez une offre sans engagement.
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57	57	{{info}}
58		-Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
	58	+Selon le mode de paiement choisi, les licences sont disponibles comme suit :
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60		-* **Rechnung** und **Lastschrift** → Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
61		-* **Vorkasse** → Lizenzen stehen erst **nach Zahlungseingang** zur Verfügung.
	60	+* **Facture **et** prélèvement automatique** → les licences sont émises **immédiatement**.
	61	+* **Paiement anticipé** → les licences ne sont disponibles **qu’après réception du paiement.**
62	62	{{/info}}
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64	64	[[image:02_order.png]]
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66	66	[[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
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68		-= **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
	68	+= **Informations supplémentaires – Traitement des commandes** =
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70		-Sobald Ihr **Auftrag** bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der **Besitzer des Gerätepools** als auch die optional hinterlegte **E-Mail-Adresse** eine **Eingangsbestätigung** mit einer **Bestellzusammenfassung**.
	70	+Dès que votre **commande **nous est parvenue, le **propriétaire du pool d’appareils** ainsi que l’**adresse e-mail optionnellement renseignée** reçoivent une** confirmation de réception **avec un **résumé de la commande**.
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72		-Bei Bestellungen per **Vorkasse** erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende **Rechnung**.
	72	+Pour les commandes avec **paiement anticipé**, vous recevrez peu après la **facture correspondante**.
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74	74	(% class="box infomessage" %)
75	75	(((
76		-Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die **Gerätepool Übersicht** oder die **Auftragsverwaltung** zu **stornieren** (nur Vorkasse)
	76	+Tant que les licences n’ont pas encore été fournies, vous pouvez **annuler la commande** via la** vue d’ensemble du pool d’appareils **ou la **gestion des commandes** (uniquement pour les paiements anticipés).
77	77	)))
78	78
79		-Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen ausgestellt** wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung**.
80		-
81		-
	79	+Une fois la commande terminée et les **licences émises**, vous recevrez une nouvelle **notification**.