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Last modified by Nelson Fogang Dzokam on 2025/10/15 18:27
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1 Sobald Sie Geräte in Ihren Gerätepool aufgenommen haben, können Sie für diese neue Lizenzen oder Lizenzverlängerungen bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
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3 {{toc/}}
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5 = Geräte auswählen =
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7 Navigieren Sie zum entsprechenden **Gerätepool **und wählen Sie im Bereich **"Clients" **den passenden Filter.
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9 [[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
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11 Anschließend gelangen Sie zur Übersicht aller passenden Clients. Hier finden Sie:
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13 * die **MAC-Adressen** der enthaltenen Clients,
14 * die auf dem Client **aktiven Lizenzen**, Lizenzen,
15 * die für den Client bereitgestellt, aber noch nicht abgerufen wurden,
16 * das **Datum,** an dem sich der Client zuletzt am Lizenzsystem gemeldet hat.
17 * Über den Button** "Detail" **gelangen Sie zu einer Detailansicht des jeweiligen Clients mit weiteren Informationen.
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19 Über die **Checkboxen **oder die Schaltfläche **"Alle auswählen" **können Sie die Clients markieren, für die Sie eine Lizenzbestellung vornehmen möchten.
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21 Mit **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen" **gelangen Sie zur Auswahl des benötigten **Bundles**.
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23 {{info}}
24 Sie können **problemlos **auch Clients mit bereits vorhandenen und langfristig gültigen Lizenzen auswählen. Im nächsten Schritt wird automatisch ermittelt, welche** Lizenzen **oder **Verlängerungen** tatsächlich benötigt werden. Clients mit bereits gültigen Lizenzen werden automatisch von der Bestellung ausgenommen.
25 {{/info}}
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27 [[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
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29 = Lizenzbundle auswählen =
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31 Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das **gewünschte Lizenzbundle** auszuwählen.
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33 Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell **gültigen Konditionen **sowie mögliche** Rabatte **in Bezug auf **Laufzeit **und Geräteanzahl innerhalb des Pools angezeigt.
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35 {{info}}
36 Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle** "Service" **zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12-** oder **RangeeOS-13-**Lizenz voraus.
37 {{/info}}
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39 Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients **gültig sein sollen.
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41 Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung **der **benötigten Lizenzlaufzeiten** durchführen.
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43 [[image:01_order.png]]
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45 = Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
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47 In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine Zusammenfassung der für Ihre Clients benötigten Lizenzen und Lizenzlaufzeiten.
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49 Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die Bestellung auslösen.
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51 Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
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53 * zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden **wählen,
54 * eine **zusätzliche E-Mail-Adresse **für die Bestellbestätigung hinterlegen,
55 * eine zusätzliche **Bestellreferenz **angeben.
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57 Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die Lizenzen in Auftrag.
58 Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern" **fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
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60 {{info}}
61 Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
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63 * **Rechnung **und **Lastschrift **→ Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
64 * **Vorkasse** → Lizenzen stehen **erst nach Zahlungseingang zur Verfügung.**
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67 {{/info}}
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69 [[image:02_order.png]]
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71 [[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
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73 = **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
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75 Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der Besitzer des Gerätepools als auch die optional hinterlegte E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung.
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77 Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende Rechnung
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79 (% class="box infomessage" %)
80 (((
81 Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die Gerätepool Übersicht oder die Auftragsverwaltung zu stornieren (nur Vorkasse)
82 )))
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84 Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen **ausgestellt wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung.**
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