RangeeSIP
Benötigte Software
Um den Client nutzen zu können benötigen Sie die beiden Komponenten des Softphones.
Auf dem ThinClient
RangeeSIP Agent: [rangeesip-agent_1.4-x64]-11.XX
Sie können dieses Softwaremodul ganz einfach über die Software-Aktualisierung herunterladen. Navigieren Sie hierzu an den Punkt
KOMMBOX → SOFTWARE AKTUALISIERUNG .
Sollte der Client nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support
Auf dem Terminal Server
GUI-Client: RangeeSIP-installer_X.XX.exe
Konfiguration
Auf dem ThinClient
Einen Teil der Konfiguration (Agent) findet man in der Kommbox unter:
KOMMBOX → VERBINDUNGEN UND ANWENDUNGEN → RANGEE SIP-AGENT-KONFIGURATION
Hier definieren Sie:
- Wiedergabegerät
- Ausgabegerät
- Klingeltonausgabe
Auf dem Terminal Server
Installation
Führen Sie die Installations-Datei als Administrator aus.
Klicken Sie auf Installieren → Weiter
Nun können Sie wählen ob Sie eine Desktop Icon anlegen möchten und/oder das Konfigurationsmenü starten möchten.
Das Konfigurationsmenü
Das Konfigurationsmenü können Sie über die folgenden Wege öffnen
- Direkt nach der Installation über die vorgesehene Funktion
- Über die .exe-Datei (C:\Program Files\Rangee GmbH\RangeeSIP\RangeeSIP-Settings.exe)
Folgende Einstellungen können gemacht werden:
- Proxy Config:
- Proxy Adress: Die/der IP/Hostname des Proxys (Im regelfall die Telefonanlage)
- Proxy Identity: Der Benutzername um das SIP Telefon an derr Telefonanlage anzumelden
- Proxy Parameter:
- Proxy Passwort: Das passende Passwort zum Benutzernamen
- Proxy Realm:
- Proxy UserId:
- Socket Config:
- Socket Adress: Die IP des Gerätes auf welchem der SIP Dienst läuft (im regelfall der ThinClient)
- Socket Type
- TCP
- RDP
- ICA
- UNIX
- Save Settings: Klicken um die Konfiguration zu speichern
Die SIP-GUI
Die SIP-GUI können Sie über die folgenden Wege öffnen
- Über das Desktop Icon
- Über die .exe-Datei (C:\Program Files\Rangee GmbH\RangeeSIP\RangeeSIP.exe)
Legende
- Gelb: Nummern Feld
- Grün: Anrufe annehmen absenden
- Rot: Tastenfeld
- Blau: Statuslampenfeld
- Violett: Anrufliste, Konferen