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03-04 Gerätepool - Lizenzen bestellen

Last modified by Tobias Wintrich on 2025/03/19 16:17

Das direkte Bestellen über unser Lizenzportal steht nur zur Verfügung, wenn Sie Ihre Lizenzen direkt über uns erwerben. Insofern Sie Ihre Lizenzen über einen Reseller beziehen, können Sie über unser Portal ein entsprechendes Angebot für eine Verlängerung anfordern.

Sobald Sie Geräte in Ihren Gerätepool aufgenommen haben, können Sie für diese neue Lizenzen oder Lizenzverlängerungen bestellen.

Geräte für die Bestellung auswählen

Navigieren Sie zum entsprechenden Gerätepool und wählen Sie im Bereich "Clients" den passenden Filter.

11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png

Anschließend gelangen Sie zur Übersicht aller passenden Clients. Hier finden Sie:

  • die MAC-Adressen der enthaltenen Clients,
  • die auf dem Client aktiven Lizenzen,
  • Lizenzen, die für den Client bereitgestellt, aber noch nicht abgerufen wurden,
  • das Datum, an dem sich der Client zuletzt am Lizenzsystem gemeldet hat.
  • Über den Button "Detail" gelangen Sie zu einer Detailansicht des jeweiligen Clients mit weiteren Informationen.

Über die Checkboxen oder die Schaltfläche "Alle auswählen" können Sie die Clients markieren, für die Sie eine Lizenzbestellung vornehmen möchten.
Mit "Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen" gelangen Sie zur Auswahl des benötigten Bundles.

Information

Sie können problemlos auch Clients mit bereits vorhandenen und langfristig gültigen Lizenzen auswählen. Im nächsten Schritt wird automatisch ermittelt, welche Lizenzen oder Verlängerungen tatsächlich benötigt werden. Clients mit bereits gültigen Lizenzen werden automatisch von der Bestellung ausgenommen.

13_client-pool-clients_rangee_applicense.png

Lizenzbundle auswählen

Nach dem Klick auf "Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen" haben Sie die Möglichkeit, das gewünschte Lizenzbundle auszuwählen.
Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell gültigen Konditionen sowie mögliche Rabatte in Bezug auf Laufzeit und Geräteanzahl innerhalb des Pools angezeigt.

Information

Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle "Service" zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene RangeeOS-12- oder RangeeOS-13-Lizenz voraus.

Über die Option "Lizenzende (Datum)" legen Sie fest, wie lange die Lizenzen Ihrer Clients gültig sein sollen.
Mit dem Schalter "Preis berechnen" können Sie eine tagesgenaue Berechnung der benötigten Lizenzlaufzeiten durchführen.

14_client-pool-choose-bundle_rangee_applicense.png

Lizenzen bestellen

In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine Zusammenfassung der für Ihre Clients benötigten Lizenzen und Lizenzlaufzeiten.

Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die Bestellung auslösen.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen,
  • eine zusätzliche E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung hinterlegen,
  • eine zusätzliche Bestellreferenz angeben.

Mit einem Klick auf "Jetzt bestellen" geben Sie die Lizenzen in Auftrag.

Information

Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:

  • Rechnung und Lastschrift → Lizenzen werden sofort ausgestellt.
  • Vorkasse → Lizenzen stehen erst nach Zahlungseingang zur Verfügung.

15_client-pool-order-bundle_rangee_applicense.png

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Weitere Informationen – Auftragsabwicklung

Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der Besitzer des Gerätepools als auch die optional hinterlegte E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung.

Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende Rechnung.

Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die Gerätepool Übersicht oder die Auftragsverwaltung zu stornieren (nur Vorkasse)

Sobald der Auftrag abgeschlossen und die Lizenzen ausgestellt wurden, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung.