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Version 9.4 by Tobias Wintrich on 2025/02/11 14:27
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1 Sobald Sie **Geräte** in Ihren **Gerätepool** aufgenommen haben, können Sie für diese **neue Lizenzen** oder **Lizenzverlängerungen** bestellen.
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3 {{toc/}}
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5 = Geräte für die Bestellung auswählen =
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7 Navigieren Sie zum entsprechenden **Gerätepool** und wählen Sie im Bereich **"Clients"** den passenden **Filter**.
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9 [[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
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11 Anschließend gelangen Sie zur **Übersicht** aller passenden **Clients**. Hier finden Sie:
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13 * die **MAC-Adressen** der enthaltenen Clients,
14 * die auf dem Client **aktiven Lizenzen**,
15 * Lizenzen, die für den Client bereitgestellt, aber noch nicht **abgerufen** wurden,
16 * das **Datum**, an dem sich der Client zuletzt am Lizenzsystem gemeldet hat.
17 * Über den Button **"Detail"** gelangen Sie zu einer **Detailansicht** des jeweiligen Clients mit weiteren Informationen.
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19 Über die **Checkboxen** oder die Schaltfläche **"Alle auswählen"** können Sie die Clients markieren, für die Sie eine **Lizenzbestellung** vornehmen möchten.
20 Mit **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** gelangen Sie zur Auswahl des benötigten **Bundles**.
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22 {{info}}
23 Sie können **problemlos** auch Clients mit bereits vorhandenen und **langfristig gültigen** Lizenzen auswählen. Im nächsten Schritt wird automatisch ermittelt, welche **Lizenzen** oder **Verlängerungen** tatsächlich benötigt werden. **Clients mit bereits gültigen Lizenzen werden automatisch von der Bestellung ausgenommen.**
24 {{/info}}
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26 [[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
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28 = Lizenzbundle auswählen =
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30 Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das gewünschte **Lizenzbundle** auszuwählen.
31 Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell gültigen **Konditionen** sowie mögliche **Rabatte** in Bezug auf **Laufzeit** und **Geräteanzahl** innerhalb des Pools angezeigt.
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33 {{info}}
34 Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle **"Service"** zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12**- oder **RangeeOS-13**-Lizenz voraus.
35 {{/info}}
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37 Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients** gültig sein sollen.
38 Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung** der benötigten **Lizenzlaufzeiten** durchführen.
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40 [[image:14_client-pool-choose-bundle_rangee_applicense.png]]
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42 = Lizenzen bestellen =
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44 In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine **Zusammenfassung** der für Ihre Clients benötigten **Lizenzen** und **Lizenzlaufzeiten**.
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46 Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die **Bestellung auslösen**.
47 Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
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49 * zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden** wählen,
50 * eine zusätzliche **E-Mail-Adresse** für die **Bestellbestätigung** hinterlegen,
51 * eine zusätzliche **Bestellreferenz** angeben.
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53 Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die **Lizenzen in Auftrag**.
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55 {{info}}
56 Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
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58 * **Rechnung** und **Lastschrift** → Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
59 * **Vorkasse** → Lizenzen stehen erst **nach Zahlungseingang** zur Verfügung.
60 {{/info}}
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62 [[image:15_client-pool-order-bundle_rangee_applicense.png]]
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64 [[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
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66 = **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
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68 Sobald Ihr **Auftrag** bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der **Besitzer des Gerätepools** als auch die optional hinterlegte **E-Mail-Adresse** eine **Eingangsbestätigung** mit einer **Bestellzusammenfassung**.
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70 Bei Bestellungen per **Vorkasse** erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende **Rechnung**.
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72 (% class="box infomessage" %)
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74 Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die **Gerätepool Übersicht** oder die **Auftragsverwaltung** zu **stornieren** (nur Vorkasse)
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77 Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen ausgestellt** wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung**.
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