Wiki-Quellcode von Allgemein - Rangee Lizenzierung
Version 13.1 von Ulrich Mertz am 2022/11/30 16:40
Verstecke letzte Bearbeiter
| author | version | line-number | content |
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1.1 | 1 | (% class="auto-cursor-target" %) |
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| 4 | {{info}} | ||
| 5 | Betrifft: | ||
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| 7 | Rangee Firmware 10.00 | ||
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| 9 | Rangee Windows Kommbox 10.00 | ||
| 10 | {{/info}} | ||
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| 12 | Mit Version 10.00 ff für Rangee Linux bzw. Windows Kommbox wurde ein Lizenzmanagment eingeführt. | ||
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| 14 | Die Geräte rufen ihre Lizenz einmalig automatisch vom Lizenzserver im Internet ab. | ||
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| 16 | Die Lizenz ist bei einem Thin Client kauf an die Hardware gebunden und kann nicht übertragen werden. Beim Software kauf ist eine übertragen der Lizenz in den ersten 2 Jahren 3mal möglich (siehe [[1-2-3 Regel)>>doc:||anchor="1-2-3"]]. | ||
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| 18 | Als Lizenzmerkmal wird die MAC-Adresse der ETH0 Schnittstelle verwendet. Wenn diese nicht existiert, wird die MAC-Adresse des ersten verfügbaren Netzwerkadapters verwendet (W-LAN, LTE…). | ||
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| 21 | Im Folgenden finden Sie Antworten auf die meistens gestellten Fragen: | ||
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| 25 | {{toc/}} | ||
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| 27 | = Welche Lizenzen werden angeboten? = | ||
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| 29 | Thin Clients werden mit 3 Lizenzoptionen angeboten: (Stand 2019) | ||
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| 31 | == SL-Lizenz == | ||
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| 33 | Enthält die Softwaremodule die Softwaremodule Kommbox, ICA, RDP, VMwareview, Firefox und zugriff auf alle verfügbaren VPN Clients | ||
| 34 | Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind auf 1 Jahr begrenzt. | ||
| 35 | |||
| 36 | Kunden, die Geräte mit einer SL-Lizenz erhalten haben, können kostenpflichtig auf eine XL-Lizenz upgraden. | ||
| 37 | |||
| 38 | == Z-Lizenz == | ||
| 39 | |||
| 40 | Enthält ein Softwaremodul nach Wahl (ICA, RDP, VMWareView) und zugriff auf alle verfügbaren VPN Clients | ||
| 41 | Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind auf unbegrenzt nutzbar. | ||
| 42 | |||
| 43 | Kunden, die Geräte mit einer Z-Lizenz erhalten haben, können kostenpflichtig auf eine XL-Lizenz upgraden. | ||
| 44 | |||
| 45 | == XL-Lizenz == | ||
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| 47 | Enthält Zugriff auf alle verfügbaren Softwaremodule und VPN Clients | ||
| 48 | Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind unbegrenzt nutzbar. | ||
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| 50 | == Demo == | ||
| 51 | |||
| 52 | Für jedes unlizenzierte Gerät wird nach einem Upgrade auf eine 10.00 Firmware zunächst eine 30 Tage Demo Lizenz ausgestellt, die alle Funktionen freischaltet. | ||
| 53 | |||
| 54 | = Welche Lizenzen erhalte ich mit den aktuellen Thin Clients? = | ||
| 55 | |||
| 56 | == RangeeOS Geräte == | ||
| 57 | |||
| 58 | Bis zum 01.04.2019 von Rangee direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige XL-Lizenz kostenfrei. Alle weiteren Geräte erhalten eine SL-Lizenz. | ||
| 59 | |||
| 60 | Bei Lieferungen ab dem 01.04.2019 wird die enthaltene Lizenz deklariert (Produktname oder Beschreibung der Geräte). Sofern nicht ausdrücklich deklariert, sind die Geräte mit einer SL-Lizenz ausgestattet. | ||
| 61 | |||
| 62 | == Windows Geräte == | ||
| 63 | |||
| 64 | Kunden die Thin Clients mit Windows 7 Embedded haben, erhalten für diese Hardware die Windows Kommbox Lizenz kostenfrei. | ||
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| 66 | Kunden mit Windows Embedded IOT (Windows 10) können die Kommbox 7.20-098 kostenfrei nutzen. Die Windows Kommbox 10.00 ist lizensierungspflichtig. | ||
| 67 | |||
| 68 | Von Rangee direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) bezogene Geräte oder Windows Kommbox Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige Windows Kommbox Lizenz kostenfrei. | ||
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| 70 | = Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? = | ||
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| 72 | **~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden: | ||
| 73 | |||
| 74 | * Über eine direkte Verbindung zwischen Client und unserem Aktivierungsserver [[rangee.applicense.net>>url:http://rangee.applicense.net||shape="rect"]] über Port 443 | ||
| 75 | * Über eine indirekte Verbindung über Ihren TCMS (min. Firmware 10.00 und TCMS 1.6). Hierbei muss lediglich der TCMS Zugriff auf unseren Aktivierungsserver erhalten. Clients leiten Ihre Aktivierungsanforderung über diesen weiter. | ||
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10.1 | 76 | * Sollte Option 1 und 2 nicht Infrage kommen, lassen sich die Geräte alternativ über den Austausch einer Aktivierungsanforderungsdatei und Lizenzdatei freischalten (siehe hierzu [[Rangee Lizenz-Offlineaktivierung>>doc:Allgemein - Rangee Lizenzen Offlineaktivierung]]). |
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1.1 | 77 | |
| 78 | Hier finden Sie die 3 Optionen noch ausführlicher erklärt: | ||
| 79 | |||
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9.1 | 80 | [[Client Lizenzen abrufen bzw. installieren>>doc:HowTos.Allgemein - Rangee Lizenzierung.Allgemein - Client Lizenzen abrufen bzw\. installieren.WebHome]] |
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1.1 | 81 | |
| 82 | = Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? = | ||
| 83 | |||
| 84 | Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem | ||
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13.1 | 86 | * Sie einen Aktivierungsschlüssel. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen. |
| 87 | Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden. | ||
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12.1 | 88 | \\[[image:image-20221130163912-1.png]] |
| 89 | \\ | ||
| 90 | * Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden. | ||
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1.1 | 91 | * Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft. |
| 92 | |||
| 93 | = Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? = | ||
| 94 | |||
| 95 | Über die Lizenzseite lässt sich ein Webbrowser starten. | ||
| 96 | |||
| 97 | Prüfen Sie, ob die Webseite [[https:~~/~~/rangee.applicense.net>>url:https://rangee.applicense.net||shape="rect"]] vom Client oder bei aktiviertem Lizenz Relay vom TCMS Server aus erreichbar ist. | ||
| 98 | |||
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5.1 | 99 | Bitte überprüfen Sie ggf. ob die Option {{status title="TCMS RELAY VERWENDEN"/}} auf der Lizenzaktivierungsseite Ihres Clients gesetzt ist. Falls Ja, überprüfen Sie bitte ob Ihr TCMS die entsprechende Firmware und Softwareversion hat, um als Lizenz Relay dienen zu können. |
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1.1 | 100 | |
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12.1 | 101 | = = |
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1.1 | 102 | |
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3.1 | 103 | = {{id name="1-2-3"/}}Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? = |
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1.1 | 104 | |
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3.1 | 105 | Hier gilt die **1-2-3 Regel**: |
| 106 | |||
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1.1 | 107 | Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren, nach erstmaliger Aktivierung, dreimal umziehen. |
| 108 | |||
| 109 | Damit sind zwei Hardwareausfälle abgedeckt. | ||
| 110 | |||
| 111 | |||
| 112 | Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, die nicht mehr funktioniert und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]]. | ||
| 113 | |||
| 114 | = Wie lange ist eine Lizenz gültig? = | ||
| 115 | |||
| 116 | Über Rangee direkt bezogene Lizenzen (mit oder ohne Hardware) sind, wenn nicht anders angegeben, lebenslang gültig. | ||
| 117 | |||
| 118 | Aus technischen Gründen besitzen Sie ein Ablaufdatum welches ca. 20 Jahre in der Zukunft liegt. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, wird die bestehende Lizenz kostenfrei verlängert. | ||
| 119 | |||
| 120 | Lizenzen und Hardware welche nicht direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) von Rangee selbst geliefert werden, können andere Lizenzlaufzeiten aufweisen. |