Version 23.1 by Nelson Fogang Dzokam on 2025/10/15 18:13

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Nelson Fogang Dzokam 16.1 1 Sobald Sie Geräte in Ihren Gerätepool aufgenommen haben, können Sie für diese neue Lizenzen oder Lizenzverlängerungen bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
Tobias Wintrich 10.1 2
Tobias Wintrich 9.1 3 {{toc/}}
4
Nelson Fogang Dzokam 14.1 5 = Sélection des appareils =
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Nelson Fogang Dzokam 14.1 7 Accédez au **pool d’appareils **correspondant et sélectionnez le filtre approprié dans la section **"Clients"**.
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9 [[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
10
Nelson Fogang Dzokam 14.1 11 Vous accédez ensuite à **l’aperçu **de tous les clients correspondants. Vous y trouverez :
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Nelson Fogang Dzokam 14.1 13 * les **adresses MAC** des clients inclus,
14 * les **licences actives** sur le client,
15 * les licences fournies au client mais pas encore **récupérées**,
16 * la **date **de dernière connexion du client au système de licences.
17 * En cliquant sur le bouton **"** **Détails"** vous accédez à une vue détaillée de chaque client avec des informations supplémentaires.
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Nelson Fogang Dzokam 14.1 19 Grâce aux **cases à cocher** ou au bouton **"Tout sélectionner "**, vous pouvez marquer les clients pour lesquels vous souhaitez passer une commande de licence.
Nelson Fogang Dzokam 15.1 20 Avec **"Ajouter le bundle de licences aux appareils" **, vous passez à la sélection du** bundle **requis.
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22 {{info}}
Nelson Fogang Dzokam 14.1 23 Vous pouvez également sélectionner **sans problème** des clients disposant déjà de licences existantes et **valables à long terme**. Lors de l’étape suivante, le système détermine automatiquement quelles **licences **ou **extensions **sont réellement nécessaires. **Les clients ayant déjà des licences valides sont automatiquement exclus de la commande.**
Tobias Wintrich 7.1 24 {{/info}}
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26 [[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
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Nelson Fogang Dzokam 14.1 28 = Sélection du bundle de licences =
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Nelson Fogang Dzokam 14.1 30 Après avoir cliqué sur **"Ajouter le bundle de licences aux appareils"**, vous pouvez sélectionner le **bundle de licences** souhaité.
Nelson Fogang Dzokam 15.1 31 Sur cette page, les **conditions actuelles** ainsi que les **remises possibles** en fonction de la** durée **et du nombre d’appareils dans le pool sont également affichées.
Tobias Wintrich 7.1 32
33 {{info}}
Nelson Fogang Dzokam 23.1 34 Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle** "Service" **zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12-** oder **RangeeOS-13-**Lizenz voraus.
Tobias Wintrich 7.1 35 {{/info}}
36
Nelson Fogang Dzokam 23.1 37 Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients **gültig sein sollen.
Tobias Wintrich 7.1 38
Nelson Fogang Dzokam 23.1 39 Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung **der **benötigten Lizenzlaufzeiten** durchführen.
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Tobias Wintrich 13.1 41 [[image:01_order.png]]
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Nelson Fogang Dzokam 22.1 43 = Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
Tobias Wintrich 7.1 44
Nelson Fogang Dzokam 22.1 45 In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine Zusammenfassung der für Ihre Clients benötigten Lizenzen und Lizenzlaufzeiten.
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Nelson Fogang Dzokam 22.1 47 Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die Bestellung auslösen.
Tobias Wintrich 7.1 48
Nelson Fogang Dzokam 22.1 49 Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
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Nelson Fogang Dzokam 22.1 51 * zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden **wählen,
52 * eine **zusätzliche E-Mail-Adresse **für die Bestellbestätigung hinterlegen,
53 * eine zusätzliche **Bestellreferenz **angeben.
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Nelson Fogang Dzokam 22.1 55 Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die Lizenzen in Auftrag.
56 Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern" **fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
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Tobias Wintrich 7.1 58 {{info}}
Nelson Fogang Dzokam 21.1 59 Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
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Nelson Fogang Dzokam 21.1 61 * **Rechnung **und **Lastschrift **→ Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
62 * **Vorkasse** → Lizenzen stehen **erst nach Zahlungseingang zur Verfügung.**
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Tobias Wintrich 13.1 67 [[image:02_order.png]]
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69 [[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
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Nelson Fogang Dzokam 17.1 71 = **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
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Nelson Fogang Dzokam 17.1 73 Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der Besitzer des Gerätepools als auch die optional hinterlegte E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung.
Tobias Wintrich 8.1 74
Nelson Fogang Dzokam 18.1 75 Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende Rechnung
Tobias Wintrich 8.1 76
77 (% class="box infomessage" %)
78 (((
Nelson Fogang Dzokam 19.1 79 Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die Gerätepool Übersicht oder die Auftragsverwaltung zu stornieren (nur Vorkasse)
Tobias Wintrich 8.1 80 )))
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Nelson Fogang Dzokam 20.1 82 Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen **ausgestellt wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung.**
Nelson Fogang Dzokam 17.1 83
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