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bearbeitet von Nelson Fogang Dzokam
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -03-04 Gerätepool: Lizenzen bestellen / Angebot anfordern
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -HowTos.Allgemein - Applicense (Rangee Lizenzportal).03 Gerätepool.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ndzokam
1 +XWiki.twintrich
Inhalt
... ... @@ -1,87 +1,0 @@
1 -Sobald Sie Geräte in Ihren Gerätepool aufgenommen haben, können Sie für diese neue Lizenzen oder Lizenzverlängerungen bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
2 -
3 -{{toc/}}
4 -
5 -= Geräte auswählen =
6 -
7 -Navigieren Sie zum entsprechenden **Gerätepool **und wählen Sie im Bereich **"Clients" **den passenden Filter.
8 -
9 -[[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
10 -
11 -Anschließend gelangen Sie zur Übersicht aller passenden Clients. Hier finden Sie:
12 -
13 -* die **MAC-Adressen** der enthaltenen Clients,
14 -* die auf dem Client **aktiven Lizenzen**, Lizenzen,
15 -* die für den Client bereitgestellt, aber noch nicht abgerufen wurden,
16 -* das **Datum,** an dem sich der Client zuletzt am Lizenzsystem gemeldet hat.
17 -* Über den Button** "Detail" **gelangen Sie zu einer Detailansicht des jeweiligen Clients mit weiteren Informationen.
18 -
19 -Über die **Checkboxen **oder die Schaltfläche **"Alle auswählen" **können Sie die Clients markieren, für die Sie eine Lizenzbestellung vornehmen möchten.
20 -
21 -Mit **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen" **gelangen Sie zur Auswahl des benötigten **Bundles**.
22 -
23 -{{info}}
24 -Sie können **problemlos **auch Clients mit bereits vorhandenen und langfristig gültigen Lizenzen auswählen. Im nächsten Schritt wird automatisch ermittelt, welche** Lizenzen **oder **Verlängerungen** tatsächlich benötigt werden. Clients mit bereits gültigen Lizenzen werden automatisch von der Bestellung ausgenommen.
25 -{{/info}}
26 -
27 -[[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
28 -
29 -= Lizenzbundle auswählen =
30 -
31 -Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das **gewünschte Lizenzbundle** auszuwählen.
32 -
33 -Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell **gültigen Konditionen **sowie mögliche** Rabatte **in Bezug auf **Laufzeit **und Geräteanzahl innerhalb des Pools angezeigt.
34 -
35 -{{info}}
36 -Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle** "Service" **zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12-** oder **RangeeOS-13-**Lizenz voraus.
37 -{{/info}}
38 -
39 -Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients **gültig sein sollen.
40 -
41 -Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung **der **benötigten Lizenzlaufzeiten** durchführen.
42 -
43 -[[image:01_order.png]]
44 -
45 -= Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
46 -
47 -In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine Zusammenfassung der für Ihre Clients benötigten Lizenzen und Lizenzlaufzeiten.
48 -
49 -Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die Bestellung auslösen.
50 -
51 -Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
52 -
53 -* zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden **wählen,
54 -* eine **zusätzliche E-Mail-Adresse **für die Bestellbestätigung hinterlegen,
55 -* eine zusätzliche **Bestellreferenz **angeben.
56 -
57 -Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die Lizenzen in Auftrag.
58 -Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern" **fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
59 -
60 -{{info}}
61 -Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
62 -
63 -* **Rechnung **und **Lastschrift **→ Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
64 -* **Vorkasse** → Lizenzen stehen **erst nach Zahlungseingang zur Verfügung.**
65 -
66 -
67 -{{/info}}
68 -
69 -[[image:02_order.png]]
70 -
71 -[[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
72 -
73 -= **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
74 -
75 -Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der Besitzer des Gerätepools als auch die optional hinterlegte E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung.
76 -
77 -Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende Rechnung
78 -
79 -(% class="box infomessage" %)
80 -(((
81 -Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die Gerätepool Übersicht oder die Auftragsverwaltung zu stornieren (nur Vorkasse)
82 -)))
83 -
84 -Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen **ausgestellt wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung.**
85 -
86 -
87 -
01_order.png
Author
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1 -XWiki.twintrich
Größe
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Inhalt
02_order.png
Author
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1 -XWiki.twintrich
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Inhalt