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Zuletzt geändert von Nelson Fogang Dzokam am 2025/10/15 18:27
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bearbeitet von Nelson Fogang Dzokam
am 2025/10/15 18:16
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bearbeitet von Tobias Wintrich
am 2025/02/11 13:40
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -03-04 Gerätepool: Lizenzen bestellen / Angebot anfordern
Übergeordnete Seite
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1 -HowTos.Allgemein - Applicense (Rangee Lizenzportal).03 Gerätepool.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ndzokam
1 +XWiki.twintrich
Inhalt
... ... @@ -1,86 +1,0 @@
1 -Sobald Sie Geräte in Ihren Gerätepool aufgenommen haben, können Sie für diese neue Lizenzen oder Lizenzverlängerungen bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
2 -
3 -{{toc/}}
4 -
5 -= Sélection des appareils =
6 -
7 -Accédez au **pool d’appareils **correspondant et sélectionnez le filtre approprié dans la section **"Clients"**.
8 -
9 -[[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
10 -
11 -Vous accédez ensuite à **l’aperçu **de tous les clients correspondants. Vous y trouverez :
12 -
13 -* les **adresses MAC** des clients inclus,
14 -* les **licences actives** sur le client,
15 -* les licences fournies au client mais pas encore **récupérées**,
16 -* la **date **de dernière connexion du client au système de licences.
17 -* En cliquant sur le bouton **"** **Détails"** vous accédez à une vue détaillée de chaque client avec des informations supplémentaires.
18 -
19 -Grâce aux **cases à cocher** ou au bouton **"Tout sélectionner "**, vous pouvez marquer les clients pour lesquels vous souhaitez passer une commande de licence.
20 -Avec **"Ajouter le bundle de licences aux appareils" **, vous passez à la sélection du** bundle **requis.
21 -
22 -{{info}}
23 -Vous pouvez également sélectionner **sans problème** des clients disposant déjà de licences existantes et **valables à long terme**. Lors de l’étape suivante, le système détermine automatiquement quelles **licences **ou **extensions **sont réellement nécessaires. **Les clients ayant déjà des licences valides sont automatiquement exclus de la commande.**
24 -{{/info}}
25 -
26 -[[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
27 -
28 -= Lizenzbundle auswählen =
29 -
30 -Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das **gewünschte Lizenzbundle** auszuwählen.
31 -
32 -Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell **gültigen Konditionen **sowie mögliche** Rabatte **in Bezug auf **Laufzeit **und Geräteanzahl innerhalb des Pools angezeigt.
33 -
34 -{{info}}
35 -Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle** "Service" **zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12-** oder **RangeeOS-13-**Lizenz voraus.
36 -{{/info}}
37 -
38 -Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients **gültig sein sollen.
39 -
40 -Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung **der **benötigten Lizenzlaufzeiten** durchführen.
41 -
42 -[[image:01_order.png]]
43 -
44 -= Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
45 -
46 -In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine Zusammenfassung der für Ihre Clients benötigten Lizenzen und Lizenzlaufzeiten.
47 -
48 -Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die Bestellung auslösen.
49 -
50 -Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
51 -
52 -* zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden **wählen,
53 -* eine **zusätzliche E-Mail-Adresse **für die Bestellbestätigung hinterlegen,
54 -* eine zusätzliche **Bestellreferenz **angeben.
55 -
56 -Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die Lizenzen in Auftrag.
57 -Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern" **fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
58 -
59 -{{info}}
60 -Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
61 -
62 -* **Rechnung **und **Lastschrift **→ Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
63 -* **Vorkasse** → Lizenzen stehen **erst nach Zahlungseingang zur Verfügung.**
64 -
65 -
66 -{{/info}}
67 -
68 -[[image:02_order.png]]
69 -
70 -[[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
71 -
72 -= **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
73 -
74 -Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der Besitzer des Gerätepools als auch die optional hinterlegte E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung.
75 -
76 -Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende Rechnung
77 -
78 -(% class="box infomessage" %)
79 -(((
80 -Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die Gerätepool Übersicht oder die Auftragsverwaltung zu stornieren (nur Vorkasse)
81 -)))
82 -
83 -Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen **ausgestellt wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung.**
84 -
85 -
86 -
01_order.png
Author
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1 -XWiki.twintrich
Größe
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Inhalt
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Author
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1 -XWiki.twintrich
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