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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -03-04 Gerätepool: Lizenzen bestellen / Angebot anfordern
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -HowTos.Allgemein - Applicense (Rangee Lizenzportal).03 Gerätepool.WebHome
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ndzokam
1 +XWiki.twintrich
Content
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1 -Sobald Sie Geräte in Ihren Gerätepool aufgenommen haben, können Sie für diese neue Lizenzen oder Lizenzverlängerungen bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
2 -
3 -{{toc/}}
4 -
5 -= Sélection des appareils =
6 -
7 -Accédez au **pool d’appareils **correspondant et sélectionnez le filtre approprié dans la section **"Clients"**.
8 -
9 -[[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
10 -
11 -Vous accédez ensuite à **l’aperçu **de tous les clients correspondants. Vous y trouverez :
12 -
13 -* les **adresses MAC** des clients inclus,
14 -* les **licences actives** sur le client,
15 -* les licences fournies au client mais pas encore **récupérées**,
16 -* la **date **de dernière connexion du client au système de licences.
17 -* En cliquant sur le bouton **"** **Détails"** vous accédez à une vue détaillée de chaque client avec des informations supplémentaires.
18 -
19 -Grâce aux **cases à cocher** ou au bouton **"Tout sélectionner "**, vous pouvez marquer les clients pour lesquels vous souhaitez passer une commande de licence.
20 -Avec **"Ajouter le bundle de licences aux appareils" **, vous passez à la sélection du** bundle **requis.
21 -
22 -{{info}}
23 -Vous pouvez également sélectionner **sans problème** des clients disposant déjà de licences existantes et **valables à long terme**. Lors de l’étape suivante, le système détermine automatiquement quelles **licences **ou **extensions **sont réellement nécessaires. **Les clients ayant déjà des licences valides sont automatiquement exclus de la commande.**
24 -{{/info}}
25 -
26 -[[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
27 -
28 -= Sélection du bundle de licences =
29 -
30 -Après avoir cliqué sur **"Ajouter le bundle de licences aux appareils"**, vous pouvez sélectionner le **bundle de licences** souhaité.
31 -Sur cette page, les **conditions actuelles** ainsi que les **remises possibles** en fonction de la** durée **et du nombre d’appareils dans le pool sont également affichées.
32 -
33 -{{info}}
34 -Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle** "Service" **zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12-** oder **RangeeOS-13-**Lizenz voraus.
35 -{{/info}}
36 -
37 -Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients **gültig sein sollen.
38 -
39 -Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung **der **benötigten Lizenzlaufzeiten** durchführen.
40 -
41 -[[image:01_order.png]]
42 -
43 -= Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
44 -
45 -In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine Zusammenfassung der für Ihre Clients benötigten Lizenzen und Lizenzlaufzeiten.
46 -
47 -Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die Bestellung auslösen.
48 -
49 -Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
50 -
51 -* zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden **wählen,
52 -* eine **zusätzliche E-Mail-Adresse **für die Bestellbestätigung hinterlegen,
53 -* eine zusätzliche **Bestellreferenz **angeben.
54 -
55 -Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die Lizenzen in Auftrag.
56 -Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern" **fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
57 -
58 -{{info}}
59 -Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
60 -
61 -* **Rechnung **und **Lastschrift **→ Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
62 -* **Vorkasse** → Lizenzen stehen **erst nach Zahlungseingang zur Verfügung.**
63 -
64 -
65 -{{/info}}
66 -
67 -[[image:02_order.png]]
68 -
69 -[[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
70 -
71 -= **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
72 -
73 -Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der Besitzer des Gerätepools als auch die optional hinterlegte E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung.
74 -
75 -Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende Rechnung
76 -
77 -(% class="box infomessage" %)
78 -(((
79 -Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die Gerätepool Übersicht oder die Auftragsverwaltung zu stornieren (nur Vorkasse)
80 -)))
81 -
82 -Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen **ausgestellt wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung.**
83 -
84 -
85 -
01_order.png
Author
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1 -XWiki.twintrich
Size
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1 -231.9 KB
Content
02_order.png
Author
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1 -XWiki.twintrich
Size
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Content