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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -03-04 Gerätepool - Lizenzen bestellen / Angebot Anfordern
Parent
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1 -HowTos.Allgemein - Applicense (Rangee Lizenzportal).03 Gerätepool.WebHome
Content
... ... @@ -1,81 +1,0 @@
1 -Sobald Sie **Geräte** in Ihren **Gerätepool** aufgenommen haben, können Sie für diese **neue Lizenzen** oder **Lizenzverlängerungen** bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
2 -
3 -{{toc/}}
4 -
5 -= Geräte auswählen =
6 -
7 -Navigieren Sie zum entsprechenden **Gerätepool** und wählen Sie im Bereich **"Clients"** den passenden **Filter**.
8 -
9 -[[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
10 -
11 -Anschließend gelangen Sie zur **Übersicht** aller passenden **Clients**. Hier finden Sie:
12 -
13 -* die **MAC-Adressen** der enthaltenen Clients,
14 -* die auf dem Client **aktiven Lizenzen**,
15 -* Lizenzen, die für den Client bereitgestellt, aber noch nicht **abgerufen** wurden,
16 -* das **Datum**, an dem sich der Client zuletzt am Lizenzsystem gemeldet hat.
17 -* Über den Button **"Detail"** gelangen Sie zu einer **Detailansicht** des jeweiligen Clients mit weiteren Informationen.
18 -
19 -Über die **Checkboxen** oder die Schaltfläche **"Alle auswählen"** können Sie die Clients markieren, für die Sie eine **Lizenzbestellung** vornehmen möchten.
20 -Mit **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** gelangen Sie zur Auswahl des benötigten **Bundles**.
21 -
22 -{{info}}
23 -Sie können **problemlos** auch Clients mit bereits vorhandenen und **langfristig gültigen** Lizenzen auswählen. Im nächsten Schritt wird automatisch ermittelt, welche **Lizenzen** oder **Verlängerungen** tatsächlich benötigt werden. **Clients mit bereits gültigen Lizenzen werden automatisch von der Bestellung ausgenommen.**
24 -{{/info}}
25 -
26 -[[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
27 -
28 -= Lizenzbundle auswählen =
29 -
30 -Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das gewünschte **Lizenzbundle** auszuwählen.
31 -Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell gültigen **Konditionen** sowie mögliche **Rabatte** in Bezug auf **Laufzeit** und **Geräteanzahl** innerhalb des Pools angezeigt.
32 -
33 -{{info}}
34 -Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle **"Service"** zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12**- oder **RangeeOS-13**-Lizenz voraus.
35 -{{/info}}
36 -
37 -Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients** gültig sein sollen.
38 -Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung** der benötigten **Lizenzlaufzeiten** durchführen.
39 -
40 -[[image:01_order.png]]
41 -
42 -= Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
43 -
44 -In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine **Zusammenfassung** der für Ihre Clients benötigten **Lizenzen** und **Lizenzlaufzeiten**.
45 -
46 -Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die **Bestellung auslösen**.
47 -Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
48 -
49 -* zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden** wählen,
50 -* eine zusätzliche **E-Mail-Adresse** für die **Bestellbestätigung** hinterlegen,
51 -* eine zusätzliche **Bestellreferenz** angeben.
52 -
53 -Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die **Lizenzen in Auftrag**.
54 -
55 -Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern"** fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
56 -
57 -{{info}}
58 -Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
59 -
60 -* **Rechnung** und **Lastschrift** → Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
61 -* **Vorkasse** → Lizenzen stehen erst **nach Zahlungseingang** zur Verfügung.
62 -{{/info}}
63 -
64 -[[image:02_order.png]]
65 -
66 -[[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
67 -
68 -= **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
69 -
70 -Sobald Ihr **Auftrag** bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der **Besitzer des Gerätepools** als auch die optional hinterlegte **E-Mail-Adresse** eine **Eingangsbestätigung** mit einer **Bestellzusammenfassung**.
71 -
72 -Bei Bestellungen per **Vorkasse** erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende **Rechnung**.
73 -
74 -(% class="box infomessage" %)
75 -(((
76 -Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die **Gerätepool Übersicht** oder die **Auftragsverwaltung** zu **stornieren** (nur Vorkasse)
77 -)))
78 -
79 -Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen ausgestellt** wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung**.
80 -
81 -
01_order.png
Author
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1 -XWiki.twintrich
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15_client-pool-order-bundle_rangee_applicense.png
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16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png
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