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Changes for page RangeeSIP

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Summary

Details

Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.twintrich
1 +XWiki.ptheil
Content
... ... @@ -1,5 +5,106 @@
1 -{{warning}}
2 -Die Rangee Browser Redirection wurde unter Rangee OS ersetzt durch die [[HybridDesktop Fon>>https://kb.hybriddesktop.com/HD%20SoundControl/HD%20AppControl%20%28RangeeOS%29/]].
3 -{{/warning}}
4 -
5 5  
2 +
3 += Benötigte Software =
4 +
5 +Um den Client nutzen zu können benötigen Sie die beiden Komponenten des Softphones.
6 +
7 +== Auf dem ThinClient ==
8 +
9 +**RangeeSIP Agent: [rangeesip-agent_1.4-x64]-11.XX**
10 +
11 +Sie können dieses Softwaremodul ganz einfach über die Software-Aktualisierung herunterladen. Navigieren Sie hierzu an den Punkt
12 +
13 +{{status title="KOMMBOX"/}} → {{status title="SOFTWARE AKTUALISIERUNG"/}}.
14 +
15 +Sollte der Client nicht verfügbar sein, [[kontaktieren Sie bitte unseren Support>>path:mailto:support@rangee.com?subject=RangeeSIPClient&body=Sehr%20geehrte%20Damen%20und%20Herren%2C%0D%0A%0D%0Aich%20bitte%20Sie%20mich%20f%C3%BCr%20die%20Nutzung%20des%20RangeeSIPClients%20freizuschalten%20und%20mir%20weitere%20Informationen%20zukommen%20zu%20lassen.%0D%0A%0D%0AMit%20freundlichen%20Gr%C3%BC%C3%9Fen%2C%0D%0A||shape="rect"]]
16 +
17 +== Auf dem Terminal Server ==
18 +
19 +**GUI-Client: RangeeSIP-installer_X.XX.exe**
20 +
21 += Konfiguration =
22 +
23 +== Auf dem ThinClient ==
24 +
25 +Einen Teil der Konfiguration (Agent) findet man in der Kommbox unter:
26 +
27 +{{status title="KOMMBOX"/}} → {{status title="VERBINDUNGEN UND ANWENDUNGEN"/}} → {{status title="RANGEE SIP-AGENT-KONFIGURATION"/}}
28 +
29 +Hier definieren Sie:
30 +
31 +(% style="list-style-type:square" %)
32 +* Wiedergabegerät
33 +* Ausgabegerät
34 +* Klingeltonausgabe
35 +
36 +{{lightbox image="rangee_sip.PNG" title="RangeeSIP Agent Konfiguration" group="1"/}}
37 +
38 +
39 +== Auf dem Terminal Server ==
40 +
41 +=== Installation ===
42 +
43 +Führen Sie die Installations-Datei als Administrator aus.
44 +
45 +{{lightbox image="rangeeSIPinstall.png" title="Installationsdatei" group="1"/}}
46 +
47 +Klicken Sie auf Installieren → Weiter
48 +
49 +(% style="width:1048px" %)
50 +|(% style="width:518px" %){{lightbox image="rangee_sip2.PNG" group="1" title="Installationswizard"/}}|(% style="width:528px" %){{lightbox image="rangee_sip3.PNG" group="1" title="Installationswizard"/}}
51 +
52 +Nun können Sie wählen ob Sie eine Desktop Icon anlegen möchten und/oder das Konfigurationsmenü starten möchten.
53 +
54 +{{lightbox image="rangee_sip4.PNG" group="1" title="Installationswizard"/}}
55 +
56 +
57 +=== Das Konfigurationsmenü ===
58 +
59 +Das Konfigurationsmenü können Sie über die folgenden Wege öffnen
60 +
61 +(% style="list-style-type:square" %)
62 +* Direkt nach der Installation über die vorgesehene Funktion
63 +* Über die .exe-Datei (C:\Program Files\Rangee GmbH\RangeeSIP\RangeeSIP-Settings.exe)
64 +
65 +Folgende Einstellungen können gemacht werden:
66 +
67 +(% style="list-style-type:square" %)
68 +* Proxy Config:
69 +(% style="list-style-type:square" %)
70 +** Proxy Adress:  Die/der IP/Hostname des Proxys (Im regelfall die Telefonanlage)
71 +** Proxy Identity: Der Benutzername um das SIP Telefon an derr Telefonanlage anzumelden
72 +** Proxy Parameter:
73 +** Proxy Passwort: Das passende Passwort zum Benutzernamen
74 +** Proxy Realm:
75 +** Proxy UserId:
76 +* Socket Config:
77 +(% style="list-style-type:square" %)
78 +** Socket Adress: Die IP des Gerätes auf welchem der SIP Dienst läuft (im regelfall der ThinClient)
79 +** Socket Type
80 +(% style="list-style-type:square" %)
81 +*** TCP
82 +*** RDP
83 +*** ICA
84 +*** UNIX
85 +* Save Settings: Klicken um die Konfiguration zu speichern
86 +
87 +{{lightbox image="rangee_sip6.PNG" group="1" title="RangeeSIP GUI Settings"/}}
88 +
89 +
90 +=== Die SIP-GUI ===
91 +
92 +Die SIP-GUI können Sie über die folgenden Wege öffnen
93 +
94 +* Über das Desktop Icon
95 +* Über die .exe-Datei (C:\Program Files\Rangee GmbH\RangeeSIP\RangeeSIP.exe)
96 +
97 +Legende
98 +
99 +(% style="list-style-type:square" %)
100 +* Gelb: Nummern Feld
101 +* Grün: Anrufe annehmen absenden
102 +* Rot: Tastenfeld
103 +* Blau: Statuslampenfeld
104 +* Violett: Anrufliste, Konferen
105 +
106 +{{lightbox image="rangee_sip7.PNG" group="1" title="RangeeSIP GUI"/}}