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Änderungen von Dokument RangeeOS - RangeeOS 13 FAQ

Zuletzt geändert von Ulrich Mertz am 2025/07/10 11:55
Von Version 3.1
bearbeitet von Tobias Wintrich
am 2025/04/08 09:20
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bearbeitet von Ulrich Mertz
am 2025/07/10 11:55
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
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1 -XWiki.twintrich
1 +XWiki.UlrichMertz
Inhalt
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1 -= Was gibt es neues in Rangee13? =
1 +{{toc/}}
2 2  
3 -Rangee 13 ist das erste OS Release, das insbesondere hinsichtlich von Zero Trust Prinzipien erweitert wurde. Dabei wurde auf Sicherheit-by-Design wert gelegt. Alle sicherheitskritischen Funktionen müssen manuell aktiviert werden oder wurden ganz entfernt oder neu konzipiert.
3 += Was gibt es neues in RangeeOS13? =
4 4  
5 +RangeeOS13 ist das erste OS Release, das insbesondere hinsichtlich von Zero Trust Prinzipien erweitert wurde. Dabei wurde auf Sicherheit-by-Design wert gelegt. Alle sicherheitskritischen Funktionen müssen manuell aktiviert werden oder wurden ganz entfernt oder neu konzipiert.
6 +
5 5  1. TCMS: Die TCMS Registrierung hat einen Live Status, d.h. zusätzlich zum Anmelden beim Startvorgang und Abmelden beim Herunterfahren wird der Status am TCMS im Betrieb automatisch aktualisiert, z.B. wenn das LAN Kabel getrennt wird.
6 6  1. TCMS: Geräte können aus dem TCMS Management ausgeschlossen werden und remote resetet werden. Status des Geräte auf "Offboarding" setzen führt zum "Konfiguration Reset"
7 -1. Thin Client / TCMS: Konfigurationsmanagement: Konfigurationen werden beim Ausschalten gelöscht und erst nach einer Neuregistrierung am TCMS geladen und angewendet. (Einrichtung am TCMS in der Gruppenkonfiguration unter dem Menupunkt Konfiguration, TC darf kein Fastboot machen)
8 8  1. Thin Client: Secure Boot wird unterstützt.
9 9  1. Thin Client: Es gibt "Reset to Configuration Default" und "Reset to Factory Default". Die "Reset to Configuration Default" setzt die Konfiguration auf Auslieferungszustand zurück und behält die aktuell installierte Firmware und Software. "Reset to Factory Default" ersetzt zusätzlich die Firmware und Software auf den Versionsstand bei Auslieferung zurück.
10 10  1. Thin Client: Sound Optimierung: Das System verwaltet die Soundeinstellungen. Gegenüber der manuellen Steuerung in Firmware 12 werden die Audiogeräte, die während des Betriebes dazu kommen, dynamisch zugeordnet. Globale Lautstärke Einstellungen (Ausgabe 80% und Eingabe 100%) werden auf die Geräte per default angewendet. Diese Einstellung kann deaktiviert werden.
11 11  1. Thin Client: Es gibt ein Trayicon für Benachrichtigung und Kontrolle des Updateprozess.
12 12  1. Thin Client: Es gibt einen ausführlichen Log File Viewer unter Werkzeuge
13 -1. Kritische Daten (Benutzerdaten, Serveradressen, Netzwerkinformationen, VPN Schlüssel) werden mit TPM gesichertes Zertifikat (TPM generiert und nur in Verbindung mit der verfügbaren TPM nutzbar) verschlüsselt. Daher sind bei einem Downgrade auf die Firmware 12 die zwischengespeicherten Zugangsdaten unter Umständen mehr nutzbar und müssen neu eingegeben werden. Ein Auslesen der gespeicherten Daten aus der Festplatte, ohne die dazugehörige TPM, ist nicht möglich. Die Festplatte kann daher nicht entnommen und auf einem anderen System genutzt werden. (Diese Option kann in der Kommbox unter Werkzeuge Bootkonfiguration "Signaturprüfung beim Start" deaktiviert werden.)
14 +1. Kritische Daten (Benutzerdaten, Serveradressen, Netzwerkinformationen, VPN Schlüssel) werden mit TPM gesichertes Zertifikat (TPM generiert und nur in Verbindung mit der verfügbaren TPM nutzbar) verschlüsselt. Daher sind bei einem Downgrade auf die Firmware 12 die zwischengespeicherten Zugangsdaten unter Umständen mehr nutzbar und müssen neu eingegeben werden. Ein Auslesen der gespeicherten Daten aus der Festplatte, ohne die dazugehörige TPM, ist nicht möglich. Die Festplatte kann daher nicht entnommen und auf einem anderen System genutzt werden.
14 14  1. Lizenzverwaltung: Kunde kann eigenständig Lizenzen erstellen, zuweisen, verlängern und migrieren.
15 15  
16 -
17 17  = Was muss ich bei RangeeOS 13 Beachten? =
18 18  
19 19  1. Nach der Installation muss die EULA akzeptiert werden. Bei Geräten, die eine verteilte Konfigurationen über den TCMS erhalten, die bereits eine Zustimmung in der Quelle aktiviert hatten, erfolgt keine Abfrage mehr.
20 +1. RangeeOS 13 braucht für für die Funktionen Softwareupdate, TCMS-Konfigurationsaustausch nun eine aktive Servicelizenz
20 20  1. Der Bypass AD Anmeldezugang bei der AD Anmeldung muss konfiguriert werden.
21 -1. RangeeOS 13 braucht für die Staging Funktion eine aktive Servicelizenz
22 -1. Es gibt "Reset to Configuration Default" und "Reset to Factory Default". Die "Reset to Configuration Default" setzt die Konfiguration auf Auslieferungszustand zurück und behält die aktuell installierte Firmware und Software. "Reset to Factory Default" ersetzt zusätzlich die Firmware und Software auf den Versionsstand bei Auslieferung zurück.
23 -1. Fastboot ist im Auslieferungszustand deaktiviert. Es kann kann in der Kommbox unter Werkzeuge Bootkonfiguration "Fastboot" aktiviert werden. Das OS in der Fastbootpartition kann in der Laufzeit verändert werden, diese Änderungen bleiben nach dem Neustart erhalten. Der Standardboot entpackt die Firmware beim Booten und sorgt dafür, dass immer wieder unveränderte Rangee Firmwarepakete geladen und ausgeführt werden. Beim Standardboot wird die Signatur der Firmwarepakete bei jedem Start verifiziert. Damit wird verhindert dass ein korrumpiertes OS gestartet wird.
24 -1. Kritische Daten (Benutzerdaten, Serveradressen, Netzwerkinformationen, VPN Schlüssel) werden mit TPM gesichertes Zertifikat (TPM generiert und nur in Verbindung mit der verfügbaren TPM nutzbar) verschlüsselt. Daher sind bei einem Downgrade auf die Firmware 12 die zwischengespeicherten Zugangsdaten unter Umständen mehr nutzbar und müssen neu eingegeben werden. Ein Auslesen der gespeicherten Daten aus der Festplatte, ohne die dazugehörige TPM, ist nicht möglich. Die Festplatte kann daher nicht entnommen und auf einem anderen System genutzt werden. (Diese Option kann in der Kommbox unter Werkzeuge Bootkonfiguration "Signaturprüfung beim Start" deaktiviert werden.)
25 -1. Das Konto adminstrator/engels gibt es nicht mehr. Beim ersten Start muss ein neues Administrator Kennwort gesetzt werden.
22 +1. Es gibt nun "Reset to Configuration Default" und "Reset to Factory Default". Die "Reset to Configuration Default" setzt die Konfiguration auf Auslieferungszustand zurück und behält die aktuell installierte Firmware und Software. "Reset to Factory Default" ersetzt zusätzlich die Firmware und Software auf den Versionsstand bei Auslieferung zurück.
23 +1. Fastboot ist im Auslieferungszustand deaktiviert. Es kann in der Kommbox unter Werkzeuge Bootkonfiguration "Fastboot" aktiviert werden. Das OS in der Fastbootpartition kann in der Laufzeit verändert werden, diese Änderungen bleiben nach dem Neustart erhalten. Der Standardboot entpackt die Firmware beim Booten und sorgt dafür, dass immer wieder unveränderte Rangee Firmwarepakete geladen und ausgeführt werden. Beim Standardboot wird die Signatur der Firmwarepakete bei jedem Start verifiziert. Damit wird verhindert dass ein korrumpiertes OS gestartet wird.
24 +1. Kritische Daten (Benutzerdaten, Serveradressen, Netzwerkinformationen, VPN Schlüssel) werden mit TPM gesichertes Zertifikat (TPM generiert und nur in Verbindung mit der verfügbaren TPM nutzbar) verschlüsselt. Daher sind bei einem Downgrade auf die Firmware 12 die zwischengespeicherten Zugangsdaten nicht mehr nutzbar und müssen neu eingegeben werden. Ein Auslesen der gespeicherten Daten aus der Festplatte, ohne die dazugehörige TPM, ist nicht möglich. Die Festplatte kann daher nicht entnommen und auf einem anderen System genutzt werden.
25 +1. Das Konto administrator/engels gibt es nicht mehr. Beim ersten Start muss ein neues Administrator Kennwort gesetzt werden.
26 26  
27 27  = Wie sieht der Zeitplan aus? =
28 28  
29 -Rangee13 wird ab 01.04.2025 freigegeben.
29 +RangeeOS13 wird ab 01.04.2025 freigegeben.
30 30  
31 -Der Support für Rangee12 endet am 01.09.2025.
31 +Der Support für RangeeOS12 endet am 01.09.2025.
32 32  
33 -Alle Kunden, die neue Softwaremodule oder Firmwareupdates für Firmware 12 nach dem 01.09.2025 erhalten wollen, erhalten die Anpassungen / Updates nach Verfügbarkeit und Angebot.
33 +Alle Kunden, die neue Softwaremodule oder Firmwareupdates für RangeeOS12 nach dem 01.09.2025 erhalten wollen, erhalten die Anpassungen / Updates nach Verfügbarkeit und Angebot.
34 34  
35 35  Alle Kunden, die 2024 und 2025 Thin Clients gekauft haben, erhalten ein Jahr Servicelizenz beginnend mit dem Releasedatum kostenfrei.
36 36  
37 -Alle Geräte, die vor dem 01.01.2024 gekauft wurden, müssen für ein Update auf Firmware 13 eine Servicelizenz erwerben.
37 +Alle Geräte, die vor dem 01.01.2024 gekauft wurden, müssen für ein Update auf RangeeOS13 eine Servicelizenz erwerben.
38 38  
39 -
40 40  = Wie ändert sich das Lizenzmodell in RangeeOS 13? =
41 41  
42 42  Für RangeeOS 13 werden zwei Lizenzen angeboten: Basislizenz V13 und Servicelizenz V13.
... ... @@ -47,7 +47,6 @@
47 47  
48 48  Die Servicelizenz lizensiert Softwareupdate (inkl Staging) und TCMS Managment.
49 49  
50 -
51 51  = Welche Lizenzen brauche ich für ein Update / Downgrade / Installation auf RangeeOS 13? =
52 52  
53 53  **Bisher:**
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62 62  
63 63  Neue Installationen (Rangee Thin Clients oder Kauflizenz von RangeeOS 13 ) enthalten eine Basislizenz RangeeOS und 1-Jahr-Servicelizenz.
64 64  
65 -Die Basislizenz kann jederzeit umgezogen werden oder neu zugewiesen werden.
63 +Die Lizenzen eines Gerätes können mit aktiver Servicelizenz jederzeit umgezogen oder neu zugewiesen werden.
66 66  
67 67  Um eine Basislizenz bei Hardwaretausch weiter zu verwenden, bietet Rangee nun auch RangeeOS-Ready Hardware kostengünstiger ohne Lizenz an.
68 68  
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70 70  
71 71  Geräte, bei denen die Servicelizenz ausgelaufen ist, können keine Updates oder Downgrade durchführen und erhalten keine Konfiguration über den TCMS. Zur Inventarisierung können sich die Geräte am TCMS weiter registrieren.
72 72  
73 -Die Servicelizenz kann für einen frei definierten Zeitraum oder Zeitpunkt erstellt werden. Laufzeit beginnt immer zum Zeitpunkt, als die Servicelizenz ausgelaufen ist. Zeiträume mit abgelaufener / ungültiger Servicelizenz werden bei Verlängerung der Servicelizenz nachberechnet. Die Servicelizenz kann auf ein festes Wunschdatum oder einen gewünschten Wunschzeitraum verlängert werden.
71 +Die Servicelizenz kann für einen frei definierten Zeitraum oder Zeitpunkt erstellt werden. Laufzeit beginnt immer zum Zeitpunkt, als die Servicelizenz ausgelaufen ist. Zeiträume mit abgelaufener / ungültiger Servicelizenz werden bei Verlängerung der Servicelizenz nach berechnet. Die Servicelizenz kann auf ein festes Wunschdatum oder einen gewünschten Wunschzeitraum verlängert werden.
74 74  
75 75  Einen Monat vor Auslaufen der Servicelizenz werden Kunden an die Verlängerung erinnert. Die Servicelizenz muss manuell verlängert werden.
76 76  
77 77  Bei Ausfall eines Gerätes mit Basislizenz und aktiver Servicelizenz, das nicht ersetzt wird, bleibt die Basislizenz erhalten, z.B. für eine später Migration/Zuweisung. Die Gültigkeit der Servicelizenz wird nicht angehalten oder der "Restwert" der Lizenz erstattet, wenn Sie nicht in Verwendung ist. Die Basislizenz kann nicht zurückgegeben werden oder einzeln weiterverkauft werden.
78 78  
79 -Für Geräte, die nachdem 01.1.2024 lizensiert wurden, wird automatisch eine Servicelizenz erstellt, die bis 29.02.2026 läuft. Mit einer aktiven Servicelizenz kann auf Rangee 13 gewechselt werden.
77 +Für Geräte, die nachdem 01.1.2024 lizenziert wurden, wird automatisch eine Servicelizenz erstellt, die bis 31.03.2026 läuft. Mit einer aktiven Servicelizenz kann auf Rangee 13 gewechselt werden.
80 80  
81 81  Geräte mit RangeeOS 13 benötigen eine Basislizenz und Servicelizenz um auf RangeeOS 12 downgraden zu können.
82 82  
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84 84  
85 85  Der TCMS braucht für Firmware 13 die TCMS Lizenz. Diese ist weiterhin kostenfrei. Die Lizenz erhalten Sie bei Bedarf über den Rangee Support per Email: support@rangee.com
86 86  
87 -
88 88  = Welche Kosten sind mit RangeeOS 13 verbunden? =
89 89  
90 -1. Basislizenz 79,00 €
91 -1. Servicelizenz: 19,75 €
92 -1. Lifetime Lizenz: 158,00 €
93 -1. Lifetime Servicelizenz (7 Jahre): 118,70 €
87 +1. Rangee OS Basislizenz inkl 1 Jahr Servicelizenz 79,00 €
88 +1. 1-Jahr Servicelizenz (Verlängerung): 19,75 €
89 +1. "Lifetime" Rangee OS Basislizenz inkl 7 Jahre Servicelizenz: 158,00 €
90 +1. "Lifetime" 7-Jahre Servicelizenz (Verlängerung): 118,70 €
94 94  
95 95  Alle Preise empfohlener Endkundenpreis netto ab Lager Aachen
96 96  
97 -
98 98  = Wie funktioniert der Umzug von Lizenzen? =
99 99  
100 -- Bei einem Umzug wird die einer MAC Adresse zugewiesene Basislizenz und aktive Servicelizenz auf ein anderes Gerät (neue MAC Adresse) übertragen.
96 +- Bei einem Umzug werden sämtliche einer MAC Adresse zugewiesenen Lizenzen auf ein anderes Gerät (neue MAC Adresse) übertragen.
101 101  
102 102  - Servicelizenzen können nicht alleine auf andere Geräte übertragen werden.
103 103  
... ... @@ -117,19 +117,19 @@
117 117  
118 118  Hier finden Sie eine Anleitung für die Nutzung von Applicense:
119 119  
120 -https:~/~/kb.rangee.com/HowTos/Allgemein%20-%20Applicense%20%28Rangee%20Lizenzportal%29/
116 +[[Allgemein - Applicense (Rangee Lizenzportal)>>url:https://kb.rangee.com/HowTos/Allgemein%20-%20Applicense%20%28Rangee%20Lizenzportal%29/]]
121 121  
122 122  Im Applicense Portal gibt es nach der Freischaltung die Möglichkeit einen Gerätepool anzulegen und dort den persönlichen Gerätepool Schlüssel zu kopieren.
123 123  
124 -3. Sie installieren auf alle Geräte die Firmware 12.00-243 ff und tragen den Gerätepool Schlüssel ein unter:
120 +3. Sie installieren auf alle Geräte die Firmware 12.00-248 oder höher und tragen den Gerätepool Schlüssel ein unter:
125 125  
126 --> Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage
122 +-> Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Gerätepool Schlüssel
127 127  
128 128  2. Die Konfiguration mit dem Gerätepool-Schlüssel werden bei allen Geräten eingetragen:
129 - - In der Gruppenkonfiguration wird der Gerätepool-Schlüssel in der Sektion Lizennz eintragen werden oder beim erstellen der neuen Gruppenkonfiguration am Master Client eingetragen werden.
125 + - In der Gruppenkonfiguration wird der Gerätepool-Schlüssel in der Sektion Lizenz eintragen werden oder beim erstellen der neuen Gruppenkonfiguration am Master Client eingetragen werden.
130 130   - Alternativ kann der Schlüssel bei jedem Gerät manuell eingetragen werden.
131 131  
132 -3. Nach einem Neustart sind die geräte am TCMS registriert und die Lizenzinformationen können eingesehen und verwaltet werden.
128 +3. Nach einem Neustart sind die Geräte am TCMS registriert und die Lizenzinformationen können eingesehen und verwaltet werden.
133 133  
134 134  Wiederverkäufer richten für Ihre Kunden einen Client Pool Schlüssel ein und können über die Angabe der Referenz eine Information hinterlegen, für welchen Kunden dieser eingerichtet wurde, z.B. Firmenname, Kundennummer beim Reseller, Ansprechpartner, etc.
135 135  
... ... @@ -139,10 +139,9 @@
139 139  
140 140  Die Servicelizenzen werden nicht automatisch verlängert.
141 141  
142 -
143 143  = Welche Systemanforderungen hat RangeeOS 13? =
144 144  
145 -1. Die Hardware Mindestanforderung für RangeeOS 13 sind 4 GB RAM und 30 GB Festplatte. Empfohlen werden 8 GB RAM und 120 GB Festplatte.
140 +1. Die Hardware Mindestanforderung für RangeeOS 13 sind 4 GB RAM und 30 GB Festplatte.
146 146  1. Welche Rangee Hardware ist geeignet:
147 147  Erfolgreich getestet wurden S810, LT550E, K10, RT-401, RT-402, RT-601, RT-602 und alle All-in-One mit CPU Intel N3160 und höher.
148 148  1. Kunden die von Firmware 12 oder älter updaten wollen, müssen:
... ... @@ -160,7 +160,7 @@
160 160  
161 161  = Brauchen alle Thin Clients direkt Zugriff auf das Internet? =
162 162  
163 -Die TC  können direkt mit dem Lizenzserver im internet kommunizieren oder auch über den TCMS. Eine direkte Verbindung ist nicht zwingend erforderlich.
158 +Die Thin Clients können direkt mit dem Lizenzserver im Internet kommunizieren oder auch über den TCMS. Eine direkte Verbindung ist nicht zwingend erforderlich.
164 164  
165 165  = Nach dem Update auf Firmware RangeeOS 13 muss beim ersten Öffnen der Kommbox die (Endbenutzer Lizenzvereinbarung) EULA bestätigt werden. Muss das auf jedem System gemacht werden? =
166 166  
... ... @@ -167,4 +167,8 @@
167 167  Bei manueller Konfiguration muss beim einem Update von Firmware vor Version 13 auf RangeeOS 13 die EULA akzeptiert werden.
168 168  Wenn eine RangeeOS 13 Konfiguration über den TCMS verteilt wird, bei dem die AGB bestätigt wurden, erfolgt keine weitere Abfrage an den auf dem Weg konfigurierten und aktualisierten Thin Clients.
169 169  
165 += Im Lizenzportal gibt es Warnungen für alle ausgelaufenenen Lizenzen. Können die Lizenzen die ausgelaufen sind gelöscht werden? =
166 +
167 +Nein, alle Lizenzen bleiben in der Datenbank, aber man kann einen Filter setzen, der nur abgelaufene Lizenzen meldet, die erneuert werden sollen, z.B. die Servicelizenz.
168 +
170 170