Benötigte Software

Um den Client nutzen zu können benötigen Sie die beiden Komponenten des Softphones.

Auf dem ThinClient

RangeeSIP Agent: [rangeesip-agent_0.1-amd64]-11.XX

Sie können dieses Softwaremodul ganz einfach über die Software-Aktualisierung herunterladen. Navigieren Sie hierzu an den Punkt 

KOMMBOX → SOFTWARE AKTUALISIERUNG

.

Sollte der Client nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support

Auf dem Terminal Server

GUI-Client: RangeeSIP-GUI-installer_X.XX.exe

Konfiguration

Auf dem ThinClient

Einen Teil der Konfiguration (Agent) findet man in der Kommbox unter: 

KOMMBOX → 

VERBINDUNGEN UND ANWENDUNGEN → RANGEE SIP-AGENT-KONFIGURATION

Hier definieren Sie:

• Wiedergabegerät
• Ausgabegerät
• Klingeltonausgabe

Auf dem Terminal Server

Installation

Führen Sie die Installations-Datei als Administrator aus.

Klicken Sie auf Installieren → Weiter

Nun können Sie wählen ob Sie eine Desktop Icon anlegen möchten und/oder das Konfigurationsmenü starten möchten.

Das Konfigurationsmenü

Das Konfigurationsmenü können Sie über die folgenden Wege öffnen

• Direkt nach der Installation über die vorgesehene Funktion
• Über die .exe-Datei (C:\Program Files\Rangee GmbH\RangeeSIP-GUI\RangeeSIP-GUI-Settings.exe)

Folgende Einstellungen können gemacht werden:

• Proxy Config:
  • Proxy Adress:  Die/der IP/Hostname des Proxys (Im regelfall die Telefonanlage)
  • Proxy Identity: Der Benutzername um das SIP Telefon an derr Telefonanlage anzumelden
  • Proxy Parameter:
  • Proxy Passwort: Das passende Passwort zum Benutzernamen
  • Proxy Realm:
  • Proxy UserId:
• Socket Config:
  • Socket Adress: Die IP des Gerätes auf welchem der SIP Dienst läuft (im regelfall der ThinClient)
  • Socket Type
    • TCP
    • RDP
    • ICA
    • UNIX
• Save Settings: Klicken um die Konfiguration zu speichern

Die SIP-GUI

Die SIP-GUI können Sie über die folgenden Wege öffnen

• Über das Desktop Icon
• Über die .exe-Datei (C:\Program Files\Rangee GmbH\RangeeSIP-GUI\RangeeSIP-GUI.exe)

Legende

• Gelb: Nummern Feld
• Grün: Anrufe annehmen absenden
• Rot: Tastenfeld
• Blau: Statuslampenfeld
• Violett: Anrufliste, Konferen